“Lean Organization: una determinante metodologica per l'implementazione dell'Health Information Technology”

Il presente contributo discute quanto il ruolo chiave dell’approccio per processi sia sempre più importante e centrale nelle organizzazioni sanitarie tanto a livello micro quanto a livellomeso e come sia importante e distintivo per le soluzioni di Health Information Technology (HIT). Il tema riveste notevole importanza poiché offre spunti interessanti per il governo delle attività atte a tradurre i propositi contenuti nella “Missione 6:Salute” del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza in azioni concrete. I risultati dello studio mostrano come, solo attraverso una dettagliata mappatura dei processi primari, secondari e di supporto e attraverso una partecipazione dei process owner sanitari e dei cittadini, sia possibile evitare fallimenti, implementazioni parziali o il raggiungimento di ottimi locali al fine di ottenere tutti i benefici potenziali dell’HIT.