La gestione della Diversità e dell'Uguaglianza nelle PMI Italiane

L’impatto dei sistemi di gestione della diversità e dell’uguaglianza (Dems) nelle organizzazioni è un argomento molto dibattuto. Lo studio qui presentato cerca di valutare quali pratiche Dems sono implementate dalle Piccole e medie imprese (PMI) make-to-order e i loro effetti sulla performance individuale e di gruppo. In particolare, a un campione di imprese è stato somministrato un questionario costruito sulla base di un modello già validato, rifinito mediante la metodologia Delphi e, infine, testato mediante content, face validity e factor analysis. I risultati mettono in luce come, a implementare maggiormente queste pratiche, siano le organizzazioni che già adottano sistemi di lavoro ad alte prestazioni, le High performance work system (Hpws) e che appartengono a un gruppo formale di aziende. Inoltre, dall’analisi emerge che queste pratiche Dems impattano positivamente sulla performance personale e di gruppo, in particolare per la soddisfazione del personale, il turnover, la riduzione dei conflitti, la coesione e la creatività. Le evidenze derivate dalla ricerca dovrebbero guidare i policy maker a rivalutarle a livello strategico. Queste possono essere un’opportunità per aumentare il benessere organizzativo e migliorare le prestazioni del gruppo.